Politique de confidentialité

Nous sommes déterminés à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles. La politique de confidentialité est conçue pour vous informer de notre collecte et de l'utilisation de vos données personnelles que nous recueillons lorsque vous accédez à notre site Web yuniyunan.com . Il vous permettra de comprendre le but de l'utilisation des informations que nous recueillons, ainsi que vos droits et options en vertu des règles et réglementations applicables en matière de protection des données.

Les renseignements personnels que nous recueillons
Lorsque vous visitez le site Web, nous recueillons divers types de renseignements personnels dans le cadre des « renseignements sur les commandes », notamment :

Les coordonnées (telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone) que vous fournissez en remplissant des formulaires sur le site Web, y compris si vous vous abonnez à notre newsletter et que vous vous inscrivez et créez un compte sur le site Web
Détails de toutes vos transactions
Données personnelles qui peuvent être contenues dans les messages que vous nous envoyez, par exemple pour signaler un problème ou des préoccupations, soumettre une réclamation, transmettre des commentaires concernant le site ou son contenu
Renseignements provenant d’enquêtes que nous pouvons mener pour de la recherche, si vous choisissez d'y participer
Informations sur les cartes de crédit/bancaires

Vous n'êtes pas obligé de fournir de telles informations. Cependant, la fourniture de vos données personnelles (notamment, vos données personnelles, votre email, votre adresse, vos numéros de carte de crédit / débit, code bancaire et votre numéro de téléphone) est nécessaire pour le traitement de votre commande pour l'achat de produits sur le Site. . Le refus de nous fournir les données personnelles nécessaires peut par conséquent nous empêcher de traiter votre commande pour l'achat de produits vendus sur le site Web ou de remplir les obligations requises par la loi et d'autres réglementations.

En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages ou les produits que vous consultez, quels termes de recherche ont été utilisés pour accéder à notre site, et des informations sur vos interactions sur le site. Ces informations étant automatiquement recueillies dans la catégorie des informations sur le matériel informatique.

Données comprenant votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/sortie et les données de date/heure.
Informations sur votre navigation sur le Site.
Les informations personnelles collectées auprès de tiers, telles que les données que vous acceptez de partager avec nous sur les réseaux sociaux accessibles au public (Facebook, Instagram, Pinterest, etc.) et / ou que nous pouvons collecter à partir d'autres bases de données accessibles au public.

Nous utilisons également des «cookies», des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur, leur attribuent un identifiant unique et permettent une identification anonyme de l'appareil.

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Comment utilisons-nous vos informations personnelles?
Nous utilisons les informations de commande pour honorer toutes les commandes passées par le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition, vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). Les données que nous utilisons nous permettent de :

Correspondre avec vous pour résoudre des plaintes ou répondre à des requêtes
Fournir les services et produits proposé par Yuni Yunan.
Vérifier et effectuer des transactions financières en relation avec les paiements que vous effectuez

Nous utilisons également les informations sur les appareils pour améliorer et personnaliser nos produits, services et nos activités en général. L'utilisation de cookies sur le site Web nous permet d'améliorer ses performances et d'évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité que nous pourrions vous envoyer. Nous utilisons également les données pour:

Effectuer des analyses de données et des études de marché
Effectuez un enrichissement des données, par exemple en analysant vos préférences produit, votre historique d'achat et vos interactions avec le site Web ainsi que les données collectées auprès de tiers, telles que les données que vous acceptez de partager avec nous sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest, etc.) et / ou que nous pouvons collecter à partir de bases de données accessibles au public
Vous envoyer des informations sur les produits et événements de Yuni Yunan que nous considérons comme les plus susceptibles de vous intéresser.
Vous envoyer du contenu marketing contenant des nouvelles, des informations et des mises à jour sur nos produits et services, offres et événements et personnaliser votre expérience selon vos intérêts et habitudes d’achat afin d’améliorer nos services.

Enfin, nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, cependant, nous pouvons les partager avec certains tiers pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou d'autres demandes légitimes d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Combien de temps les données sont-elles conservées
Nous conservons généralement vos données personnelles trois ans suivant votre dernier contact avec nos services. Dans des circonstances particulières, nous pouvons également conserver vos données personnelles pour de plus longues périodes jusqu’à cinq ans afin de garder un registre précis de nos échanges en cas de plaintes ou de contestations.

Vos droits et options
En vertu des lois et règlements sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder, de modifier, de demander l'effacement et d'exercer d'autres droits sur vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail à hello@yuniyunan.com .

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